Taith o Croatia wedi costio £932 i gefnogwr o Langefni
- Cyhoeddwyd
![Ieuan Davies](https://ichef.bbci.co.uk/ace/standard/976/cpsprodpb/FF4A/production/_129245356_xfwm63.jpg)
Roedd cwmni Lufthansa wedi gwerthu tocyn dychwelyd Ieuan Davies gan ddadlau nad oedd ar yr hediad draw i Split ond mi oedd e!
Dywed un o gefnogwyr tîm pêl-droed Cymru ei fod wedi gorfod gwario dros £900 yn ychwanegol i ddychwelyd o Croatia oherwydd nam tebygol gyda chyfrifaduron cwmni hedfan Lufthansa.
Roedd Ieuan Davies, 56, o Langefni ar Ynys Môn wedi bwcio hediad i Croatia ac yn ôl er mwyn gweld Cymru yn chwarae yng Ngemau rhagbrofol Euro 2024.
Fe gyrhaeddodd Croatia heb unrhyw drafferth gan hedfan o Fanceinion ar 24 Mawrth ond pan geisiodd ddod yn ôl ar 26 Mawrth dywedwyd wrtho gan y cwmni hedfan fod ei docyn wedi cael ei werthu am nad oedd wedi hedfan i Croatia.
Wrth ymateb dywed cwmni Lufthansa bod yn rhaid i Mr Davies gysylltu â'r adran sy'n delio â chwsmeriaid - rhywbeth y mae Mr Davies eisoes wedi ei wneud droeon.
Dywedodd ei fod wedi dechrau poeni pan nad oedd manylion ei hediad yn ôl i'w gweld ar ap Lufthansa ar ei ffôn.
![Ieuan Davies](https://ichef.bbci.co.uk/ace/standard/976/cpsprodpb/18D2/production/_129245360_img-20230325-wa0005.jpg)
Roedd cael gwybod na allai hedfan o Split wedi'r gêm yn sioc i Ieuan Davies
Wrth siarad â'r BBC dywedodd bod ei ffrindiau wedi dweud wrtho am beidio poeni ond pan ffoniodd y cwmni hedfan dywedwyd wrtho nad oedd ar y daith draw i Split.
"Ond dwi yn Split," ddywedais i wrthyn nhw.
Wedi sawl galwad ffôn aeth Mr Davies i'r maes awyr a dywedwyd wrtho nad oedd ei enw i lawr ar gyfer yr hediad.
O ganlyniad bu'n rhaid i Mr Davies brynu'r unig sedd oedd ar ôl ar awyren a fyddai'n sicrhau ei fod yn cyrraedd gogledd Cymru erbyn bore Llun - sef tocyn dosbarth busnes gyda chwmni Air France.
Roedd pris y daith yn £932.
![Nathan Broadhead](https://ichef.bbci.co.uk/ace/standard/976/cpsprodpb/362A/production/_129166831_gettyimages-1476291188-2.jpg)
Ar ddiwedd y gêm fe wnaeth Nathan Broadhead sgorio gan ddod â Chymru yn gyfartal
Ers dod adref mae Mr Davies wedi ffonio cwmni Lufthansa sawl gwaith a dywed ei fod yn hynod o rwystredig bod y cwmni awyrennau yn dweud nad oedd e wedi hedfan yno.
Un siawns mewn pum miliwn
Dywed fod ei holl ddogfennau wedi cael eu gwirio ar y ffordd draw a'i fod methu deall beth allai fod wedi digwydd.
"Mae o'n rhyw fath o nam cyfrifiadurol," meddai.
"Dwi wedi rhoi iddyn nhw rif y sedd yr oeddwn yn eistedd ynddi ac wedi sôn wrthyn nhw hefyd am y teithiwr drws nesaf.
"Maen nhw wedi dweud wrthai mai un siawns mewn pum miliwn sy' 'na bod hyn yn digwydd."
Dywed ei gwmni yswiriant y gallai fod yn anodd iddo hawlio iawndal gan nad oes ganddo unrhyw waith papur i ddangos ei fod ar y daith draw - roedd y cyfan ar yr ap ac mae ei holl fanylion wedi diflannu.
Ers y digwyddiad dywed Mr Davies ei fod wedi cael llawer o gymorth gan Rhun ap Iorwerth AS a Chymdeithas Cefnogwyr Pêl-droed Cymru.
"Ond fe all y mater gymryd misoedd i'w ddatrys," meddai.
"Mae'n dangos pa mor flêr y gall y diwydiant awyrennau fod. Rhywsut fe hedfanais i Croatia a does dim cofnod o hynny."
Pynciau cysylltiedig
Straeon perthnasol
- Cyhoeddwyd25 Mawrth 2023